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过期食品12315一直待受理怎么办

吴亮律师2025-07-22奉贤区看守所地址

过期食品投诉12315待受理,需耐心等待并跟进。根据《食品安全法》等,消费者有权投诉过期食品,投诉应及时、详尽,并提供证据。若不及时处理,可能导致消费者权益受损,如健康受损、经济损失。
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过期食品投诉。操作:1. 保留证据,如包装、票据;2. 拨打12315或12331投诉,详述问题;3. 跟进投诉进度,若未受理,可考虑向食药监部门直接反映;4. 同时,与商家沟通协商,争取赔偿或退换。
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处理过期食品投诉,常见方式有向12315或12331投诉,或直接与商家协商。选择时,若商家态度积极,可考虑协商;若商家不配合,应立即向相关部门投诉。

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