银行柜员没有告知存款未到期该如何处理？

银行柜员未告知存款未到期，可先与银行沟通协商。分析：从法律角度看，银行在办理存款业务时有义务向客户提供准确、完整的信息。若银行柜员未告知存款未到期的情况，导致客户提前支取而损失利息，银行应承担相应的责任。客户有权要求银行赔偿因此造成的损失。提醒：若银行拒绝承认错误或赔偿损失，且双方协商无果，问题已较为严重，应及时寻求法律途径解决。
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处理方式：从法律角度，遇到此类问题，常见的处理方式有：一是与银行进行协商，要求银行承认错误并赔偿损失；二是向银行监管机构投诉，请求其介入调查并协调解决；三是通过法律途径，如提起诉讼或仲裁，维护自身合法权益。选择建议：首先尝试与银行协商，若协商无果，再考虑向监管机构投诉或法律途径。具体选择需根据损失大小、证据充分程度等因素综合考虑。
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具体操作：1.协商阶段：收集存款凭证、交易记录等证据，明确损失金额，与银行客服或柜台人员沟通，提出赔偿要求，并保留沟通记录。2.投诉阶段：若协商无果，可向当地银保监会或其派出机构提交书面投诉，附上相关证据材料，请求其介入调查并协调解决。3.法律途径：若投诉仍未解决问题，可咨询律师，准备充分的证据材料，向法院提起诉讼或向仲裁机构申请仲裁，要求银行赔偿损失及承担相应法律责任。在诉讼或仲裁过程中，需积极参与庭审，据理力争，维护自身权益。